Когда мы ищем отель для проживания в Санкт-Петербурге или в любом другом городе, одним из ключевых факторов, на которые мы обращаем внимание, является его рейтинг или «звездность».
Звезды – это система оценки, которая помогает определить уровень комфорта и качества услуг, предлагаемые гостиницами по всему миру.
В этой статье мы рассмотрим, что означает «звездность» отелей и где можно забронировать номер в Петербурге.
Что такое «звездность»
Система звездности является международным стандартом для классификации гостиниц и отелей. Она помогает гостям выбирать отель, соответствующий их потребностям и предпочтениям.
Обычно отели оцениваются по ряду критериев, включая качество номеров, уровень сервиса, наличие ресторанов и баров, бассейнов и спортивных объектов, а также других удобств и услуг. Чем больше таких критериев, тем выше рейтинг отеля и количество звезд.
Как начисляются «звезды»
Вот несколько основных категорий звездности отелей:
Отели с одной звездой предлагают минимальные удобства и базовый уровень комфорта. Обычно это небольшие отели с простыми номерами и ограниченным списком дополнительных услуг: отдельный санузел, сейф, стойка регистрации и уборка.
Отели с двумя звездами предлагают своим гостям более просторные номера, в которых встречается минимальный набор бытовой техники (фен, чайник), телевизор и косметические принадлежности в ванной комнате.
В отелях с тремя звездами большой выбор номеров: от эконом вариантов до люксовых апартаментов. В список услуг входят питание, химчистка, напитки в номере. У отеля есть общая территория, а персонал знает английский язык.
Отели с четырьмя звездами обычно предлагают высокий уровень комфорта и широкий спектр услуг. Номера могут быть роскошными и хорошо оборудованными, с собственными ванными комнатами и дополнительными удобствами, такими как халаты и тапочки. На территории отеля также могут быть ресторан, бар, фитнес-зал, коворкинг.
Отель «Театральная Площадь» имеет 4 звезды, так как, помимо номеров со всеми удобствами, предлагает своим гостям множество дополнительных услуг: заселение с питомцами, аренда конференц-залов, особые условия для людей с ограниченными возможностями, тренажёрный зал и парковку.
Отели с пятью звездами предлагают высочайший уровень комфорта и сервиса. На практике от отелей с 4 звездами они отличаются только завышенной стоимостью на бронирование.
Как выбрать отель в Санкт-Петербурге
При выборе отеля важно смотреть не только на количество звезд, но и другие удобства:
Никакой первоклассный сервис не подарит вам комфортный отдых, если ежедневно вам придется тратить много времени на дорогу до центра, где находится большинство достопримечательностей.
Как быстро менеджер отеля отвечает на звонки или письма? Насколько подробно он рассказывает об отеле и номерах? Именно персонал создает атмосферу для гостей. А если уже на этапе бронирования вы столкнулись с замкнутостью или холодным тоном, то ваш отпуск может пройти в такой же обстановке.
Сайт отеля должен быть удобным и информативным. Обязательно обращайте внимание на то, как часто обновляется контент, какие скидки предлагает отель. Бронируйте номер на официальном сайте отеля, чтобы не переплачивать за проживание.
Выбирайте отель «Театральная Площадь», чтобы провести отпуск в историческом центре Санкт-Петербурга, среди дореволюционных зданий и главных достопримечательностей северной столицы.
